Política de privacidade

Última atualização: 28 de outubro de 2026

O Jeby é um programa de fidelidade: você junta pontos nos comércios onde compra, e quem tem um negócio dá pontos aos clientes. Esta página explica quais dados o app e este site usam, para quê e como apagá-los, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

Responsável pelos dados: José Reinaldo Pereira Junior. Contato: reinaldojunior272@gmail.com.

Dados que coletamos no app

• Conta: e-mail (para entrar com o código), nome ou apelido e, se você quiser, uma foto de perfil.
• Código de cliente: um código como MJ-4K7P, gerado para você mostrar no caixa.
• Pontos: o histórico de pontos ganhos e prêmios resgatados em cada estabelecimento, com data e valor da compra.
• Indicações: os convites que você enviou ou usou.
• Negócio (se você cadastrar um): nome, categoria, endereço, cidade, telefone, Instagram, logo, capa, prêmios e a equipe.

A câmera é usada só para ler o QR code do cliente no caixa e para tirar as fotos que você escolher enviar. Não guardamos imagens da câmera além dessas fotos.

Não vendemos dados e não usamos os seus pontos, compras ou e-mail para publicidade.

Cookies e medição de anúncios

Na versão web (este site e app.jeby.com.br), usamos o Pixel do Meta para saber se nossos anúncios no Instagram trazem pessoas ao Jeby. Ele só é carregado se você aceitar no aviso de cookies.

• O que o Meta recebe: as páginas visitadas e ações como tocar em "Falar no WhatsApp", criar uma conta ou cadastrar um comércio, junto com dados técnicos do navegador. O Meta trata esses dados conforme a política dele.
• O que não é enviado: seu e-mail, nome, pontos ou compras.
• Sua escolha fica guardada num cookie (jeby_consent) por um ano. Para mudar, toque em "Cookies" no rodapé do site ou apague os cookies do navegador.

O app de iPhone e de Android não usa o Pixel.

Quem vê o quê

• A equipe de um estabelecimento vê seu nome, código, foto e seus pontos naquele estabelecimento quando você compra lá.
• Os dados do negócio (nome, endereço, logo, prêmios) ficam visíveis para quem usa o app.
• Seu e-mail não aparece para ninguém.

Onde os dados ficam

Os dados do app ficam no Supabase, que hospeda o banco de dados, o login e as fotos. Os e-mails com o código de entrada são enviados pelo Resend. O acesso é protegido por regras que só deixam cada pessoa ver o que é dela.

Por quanto tempo

Enquanto sua conta existir. Quando você exclui a conta, os dados são apagados na hora.

Como excluir sua conta

No app: Perfil → Excluir conta. Isso apaga na hora:

• sua conta, nome, e-mail e foto;
• seus pontos e histórico em todos os estabelecimentos;
• seus convites e indicações;
• os negócios em que você é o único dono, com os prêmios e os pontos dos clientes neles.

Nos lançamentos que você fez como caixa de um negócio que continua no app, fica só o registro do lançamento, sem o seu nome.

Sem acesso ao app? Mande um e-mail para reinaldojunior272@gmail.com a partir do e-mail da conta, com o assunto "Excluir minha conta". Apagamos em até 7 dias e confirmamos por e-mail.

Seus direitos

Pela LGPD você pode pedir acesso, correção, cópia ou exclusão dos seus dados, revogar o consentimento e tirar dúvidas sobre o uso deles. Escreva para reinaldojunior272@gmail.com.

Crianças

O Jeby não é feito para menores de 13 anos e não coleta dados deles de propósito.

Mudanças

Se esta política mudar, a data no topo é atualizada. Mudanças importantes são avisadas no app.

Veja também os termos de uso.